Возврат розничных заказов

Возврат

Вы можете вернуть покупку в течение 14 дней, в соответствии с законом РФ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», по адресу 630100, г. Новосибирск, Кирова 108/1 в отдел продаж Wisell. Условием возврата является сохранность товарного вида изделия, а главное — товар не должен быть в употреблении.

Возврат можно отправить почтой или курьером на указанный адрес. В этом случае расходы по пересылке берет на себя покупатель. При правильном оформлении возврата, мы гарантированно вернем Вам уплаченные денежные средства.

Правила возврата


Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их самостоятельно, курьером или через Почту России в течение 14 дней после получения посылки по адресу, указанному в заявлении на возврат. Возвраты, оправленные по другим адресам, не могут быть нами обработаны.

Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Пожалуйста, не отправляйте товар наложенным платежом. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он не был в употреблении, сохранил свой товарный вид и при наличии оригинальной упаковки. Также необходимо заполнить бланк возврата, который прилагается к заказу.

Товары, доставленные в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.

Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения.

Возврат денежных средств осуществляется:

  1. На персональный счет. Денежные средства, по желанию клиента, могут быть зачислены на персональный счет для оплаты последующих заказов.
  2. Банковский перевод. Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:
  • БИК отделения банка, где открыт счет
  • Лицевой счет Клиента
  • ФИО владельца счета

Адрес для отправки возвратов и письменных обращений:
ООО "Визель"
630100, г.Новосибирск, ул. Кирова, 108/1
Телефон: +7(383) 383-08-74

X

Мы используем Cookie-файлы, что бы Вам было удобно работать с нашим сайтом. Находясь на wisellshop.ru вы соглашаетесь с Политикой о Персональных Данных